Termos de uso e privacidade (resumo)

Documento-base a ser revisado pelo jurídico da Web Design Code antes da publicação em produção.

Serviço

A Web Design Code oferece cardápios digitais por assinatura mensal. Cada estabelecimento é responsável pelos produtos, preços, entregas e atendimento aos seus clientes.

Cobrança

A mensalidade é cobrada pelo Asaas. Em caso de atraso há prazo de tolerância; depois dele, o recebimento de pedidos novos é suspenso até a regularização. Os dados não são excluídos por inadimplência. O cancelamento interrompe cobranças futuras e mantém o acesso até o fim do período pago, sem reembolso proporcional.

Pagamentos dos pedidos

Os pagamentos feitos pelos consumidores são recebidos diretamente pelo estabelecimento (dinheiro, cartão na entrega ou Pix na chave da loja, conferido pela própria loja). A plataforma não intermedeia nem retém esses valores.

Privacidade e dados pessoais

Nome, telefone e endereço informados pelo consumidor são usados apenas para o pedido e ficam acessíveis somente à loja onde o pedido foi feito. No plano WhatsApp, os dados do pedido seguem pela mensagem enviada pelo próprio consumidor e não ficam armazenados na plataforma. Acessos do suporte aos dados de uma loja exigem autorização e são registrados.